无锡车管电话服务中心正式启用

2011-05-11 来源：无锡日报责任编辑：涔涔

无锡车管电话服务中心正式启用

　　5月9日，无锡市交巡警支队车辆管理所电话（短信）服务中心正式启用，届时，市民可通过24小时服务热线办理相关业务。

车管电话中心有什么用

　　据了解，5部热线4月18日开通试运行后，每天接到咨询电话200余个。除了驾管业务咨询、办理之外，热线电话还有建议、投诉功能。

　　此外，补领号牌和领取驾驶证，今后可通过网络预约邮寄，这是"网上车管所"继开展网上选号、网上审验、网上驾考等10个栏目、16项车管业务后，推出的又一项"网上约办"便民措施。市民申请补换领机动车牌证和机动车驾驶证等证件的，均可选择邮政快递的方式送货上门，这样就省去了来回奔波。市民还可以电话预约到车管所来领取申请成功的证件，省去窗口等候和制证的时间，但需持本人身份证明原件。

　　信息查询是车管所热线电话的另一重要功能。车管所负责人表示，现在小区内随意乱停车的现象颇多，居民们很有意见。此次特意推出一项在法律规定下可以公开的信息查询功能。市民只要拨打热线电话，告知车主的车牌号，经查询就可以迅速找到车主，而工作人员不会随意泄露车主的任何其他信息。

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