学员指纹录不上与驾校起冲突要求赔偿

    学员指纹录不上与驾校起冲突要求赔偿

　　市民陆女士向记者反映，今年6月，经过朋友介绍，她在位于南京大厂的南京全天驾驶培训学校有限公司，花了3100元钱报名参加驾照培训。不过不知道为何，自己的指纹却始终无法录入系统。因无法录入指纹打卡，她在报名后没有参加过一天理论学习，但6月底，驾校却通知她去考试。“没有理论学习，怎么去考试呢，驾校说我们会暗箱操作。”

　　但考试时，陆女士录了三次指纹都不成功，考官就叫她不要考了，陆女士走出考场，找到驾校工作人员。随后，驾校工作人员又回复她说是跟警官打过招呼了，陆女士就又走进考场录了一次指纹，但还是没录上。心急之下，陆女士再次找驾校工作人员理论。可不想双方却为此发生了激烈冲突。

　　在随后的一些日子里，她曾多次与驾校交涉，但始终没有结果，无奈之下陆女士只好向媒体求助。她也因此不想继续在该驾校学习并要求退款和赔偿。

　　经调解，最终驾校副校长代表驾校向陆女士道了歉，并当场退还了陆女士3100元报名费，并且额外补偿陆女士500元。

　　指纹录不上是否就不能参加驾考？据车管部门介绍，学员因自身原因造成指纹无法录入的情况也是可以参加驾照考试的。在报名后，驾校就应为这样的学员向车管部门说明情况，取得备案登记，此时应说明考试时由谁帮忙代该学员完成指纹录入，这样的人可以是该学员亲属或驾校工作人员等非考试人员。学员之后需按规定正常参加驾驶学习，在参加考试时，车管部门在确定考生和已备案学员是同一人后，由备案中已指定人员使用自己的指纹代替考生完成指纹录入，学员即可参加相应考试。

　　根据陆女士所说，指纹无法录入系统，驾校并没有向车管所反映她的情况，通过相关途径正确解决她的问题，而是跟她说会“暗箱操作”，她也没有在驾校参加过理论课程学习，可驾校为何能安排陆女士进行理论考试呢？对此南京全天驾驶培训学校不能合理解释。根据相关规定，在参加驾驶执照理论考试前，学员必须学满15个小时的理论课程，方能报名考试，驾校此举已经涉嫌违规，目前南京交管局驾培处等相关部门已经介入调查。

　　小编提醒：驾考新规规定学员学习练车都得打指纹，确保是本人在学车。驾照科目考试都需要录指纹，一些因自身原因录不上指纹的学员也不要着急，不要听信“暗箱操作”，因积极和驾校沟通，由驾校反映给车管所，车管所会有方法来帮你解决问题的。

　　欢迎转载，转载请注明出处：众悦学车网http://www.zyue.com

　　其他网友还浏览了……

　　2013年南京车博会画下完美的句点

　　http://news.auto.zyue.com/chezhan/czzt/97618.html

　　绕开驾校直接参加驾考得符合相关条件

　　http://nj.zyue.com/yule/hyxw/97599.html

　　新手上路看懂信号灯很重要

　　http://cd.zyue.com/jiqiao/jsjq/97537.html