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近日,南京天保驾校学员张先生投诉,反映驾校收费名目不清。
张先生报的是天保驾校C1照普通班。他向记者出示了从报名到拿证所有费用的单据,其中只有3000元报名费、90元人工路考补考费是正规发票,其余的竟然都是收据。这些收据大多字迹模糊、名目不清,且不能换成发票。
张先生说,不清楚这些收费标准为何。报名时,我以为找了学校的教练会占点便宜,哪知道后来钱越缴越多,加上几个月的交通费,现在已超过了4000元。如果再有几次补考的话,钱缴得会更多。这学习驾驶的钱,感觉怎么跟搞家庭装修一样,没个底呀。
在天保驾校天保桥总校人工路考基地照相缴费点,记者遇上了587期学员李小姐,她正为刚刚缴的10元照相费感到困惑。"报名时已经缴过30元照相费,且已经照过相了,为什么人工路考前还要照一次?"但驾校缴费点工作人员表示,必须缴费照相,自带照片也不行。
记者致电天保驾校总校,询问他们的具体收费项目和标准,工作人员称手头工作忙无暇详细解释,以教练现场告知为准。而该校分管对外联络的王主任则以正在开会等理由,拒绝了记者对收费问题的采访。
据了解,南京市对黑驾校、乱收费等现象曾进行了多次严厉打击,但是除国家发布的《机动车驾驶员培训管理规定》以外,目前南京仅对机动车驾驶培训机构教练员的行为有明确规范,而对驾培机构尚无整体的约束性法规出台,管理漏洞下的乱象丛生多年以来一直存在。
8月底,南京将评出"民生满意驾校",并建立驾校评价体系,有关部门希望通过此次评比,梳理出收费、服务等驾校规范化管理的一系列标准,给广大学员和市民一个良好的驾培消费和服务环境。
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